Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SwitchFace.ru (далее - Сервис).

1.2. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации:

• Адрес электронной почты
• Пароль (хранится в зашифрованном виде, bcrypt)

2.2. При использовании Сервиса:

• Загруженные видеофайлы и изображения (временно, для обработки)
• Результаты обработки
• Данные о совершённых транзакциях
• IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве

2.3. При оплате:

• Платёжные данные обрабатываются платёжной системой Platega. Сервис не хранит данные банковских карт.

3. Цели обработки данных

• Предоставление услуг Сервиса (обработка видео)
• Идентификация и авторизация Пользователя
• Обработка платежей
• Техническая поддержка
• Улучшение качества Сервиса
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах.

4.2. Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt) и не могут быть восстановлены.

4.3. Загруженные файлы хранятся в зашифрованном облачном хранилище S3 с ограниченным доступом.

4.4. Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники Сервиса.

4.5. Передача данных между клиентом и сервером осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

5. Сроки хранения

5.1. Загруженные видео и изображения: до 30 дней после обработки, затем автоматически удаляются.

5.2. Результаты обработки: до 30 дней после создания.

5.3. Данные аккаунта: до момента удаления аккаунта Пользователем.

5.4. Данные о платежах: в соответствии с требованиями законодательства РФ (не менее 5 лет).

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Сервис не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Платёжная система Platega - для обработки платежей
• Облачные провайдеры (хранилище S3, GPU-серверы) - для технической обработки видео
• По требованию уполномоченных органов в соответствии с законодательством РФ

6.2. Для технической обработки видео (замена лица, головы, персонажа) медиафайлы (видео и изображения) передаются на серверы обработки AI, расположенные за пределами Российской Федерации. На эти серверы передаются исключительно медиафайлы без привязки к персональным данным пользователя (без email, имени или иных идентификаторов). Файлы используются только для выполнения запрошенной операции и автоматически удаляются после обработки.

6.3. Загруженные видео и изображения не используются для обучения моделей искусственного интеллекта.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Запросить информацию о хранимых персональных данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления персональных данных (удаление аккаунта)
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации прав обращайтесь: qunder.trip.rift@gmail.com

8. Файлы cookie

8.1. Сервис использует файлы cookie для авторизации пользователей и обеспечения корректной работы.

8.2. Используемые cookie: auth_token (авторизация, 30 дней).

8.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу Сервиса.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: qunder.trip.rift@gmail.com